モノづくり通信 Vol. 46 人はなぜ間違えるのか？ミスの原因と対策
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モノづくり通信第４６号は、
「人はなぜ間違えるのか？ミスの原因と対策」です。
日常生活の中の様々な場面でミスをします。
この間違えるとは、
「いくつかの選択肢のうちで最適でないものを選ぶこと」
です。
そして多くの場合、当人は間違っていることに気づかず、問題が起きて初めて間違ったことに気づきます。
このヒューマンエラーについては、
モノづくり通信第７号で、記憶のメカニズムと忘れない工夫について
モノづくり通信 Vol. 7 記憶のメカニズムと忘れない工夫
モノづくり通信第２３号で、失敗のメカニズムについて
モノづくり通信第３４号で、不良の原因と対策について
で述べました。
今回は、ヒューマンエラーの原因として、
「不注意」、「見つけにくいものをあきらめる」、「タスク飽和」、「疲労」
などについて、述べました。
その対策として、外化とチェックリストの活用を紹介しました。
モノづくり通信第４６号は、以下のリンクからご参照いただけます。
モノづくり通信 Vol. 46 人はなぜ間違えるのか？ミスの原因と対策
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