‘ものづくりの未来と経営’ カテゴリ
製造業の新規受注 ～「SPIN」の核心、4つの質問
中小企業の新規受注や下請け企業の販路開拓にはSPINは有効な手法です。 このSPINは、「状況質問」、「問題質問」、「示唆質問」、「解決質問」 により潜在ニーズを顕在化し、商品を購入する顧客の意欲を高めます。   […]
中小企業のものづくり改善 ～5Sについて その3
前回は、【整頓】について、「3定」と「ルールを守ること」について述べました。 3定のうちで、〈定量〉と、「置き場所のランク」について述べます。 3定のうち、〈定位〉と〈定品〉が実現できたら、各々の置き場所に最低数量と最大 […]
中小企業のものづくり改善 ～5Sについて その2
前回は5Sのうち、【整理】について述べました。 今回は、【整頓】について述べます。 この【整頓】とは、「必要なもの」を置き場を決めて表示することです。 つまり「置く場所を決める」とともに「表示すること」が必要です。 この […]
製造業の新規受注 ～トップ企業が次々と導入した営業スキル「SPIN」とは
SPINとは、アメリカ ハスウェイト社のニール･ラッカムが考案した新規顧客開拓に効果的な営業手法で、 現在ではIBM、AT&T、富士ゼロックスなど名だたる大企業で採用されている手法です。 1970年代、ハスウェイ […]
製造業の新規受注 ～トップ企業が次々と導入した営業スキル「SPIN」とはの詳細
中小企業のものづくり改善 ～5Sについて その1
5S活動とは、製造現場に関わる人の多くが知っている基本です。 これは、1) 整理、2) 整頓、3) 清掃、4) 清潔、5)躾 の5つの言葉の頭文字から取っています。 ところがこの言葉は、日常生活で一般的に使用されているた […]
製造業の新規受注 ～商談で受注するポイント その1～
中小企業、特に下請けと呼ばれる企業が売上を増やすためには、新規顧客を開拓することは非常に重要です。 現在のように大手企業が海外へ進出し、国内産業の空洞化が進行している状況では、売上の何割も占めていた大口の受注が突然なくな […]
