品質とコストの改善 チェックリストがミスを防ぐ！ ～その効果と適切な使い方～
【コラムの概要】人為的なミスであるヒューマンエラーを防ぐために、チェックリストの活用が有効です。複雑な手順を記憶に頼らず確実にするため、航空業界では古くから重大事故の教訓からチェックリストが使われてきました。また、医療現場でも感染防止や手術...
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品質とコストの改善 【品質とコストの改善】リードタイム短縮
【コラムの概要】本コラムでは、企業が直面する品質とコストの課題を、リードタイム短縮によって解決する方法を解説しています。リードタイム短縮が単なる時間短縮に留まらず、原価低減や品質向上に大きく貢献することを強調。具体的には、原価計算システムの...
6.値上げ交渉・価格交渉の進め方（価格の根拠の伝え方と取引先への対応） 16. 発注先は品質をどう考えているのか？品質リスクと選ばれる条件
発注先が品質をどう評価しているかを解説。リコールの影響、見えない品質コスト、不良対応の流れ、トレーサビリティ、工程能力（Cp・Cpk）、ヒューマンエラーなど、品質評価の実務と考え方を紹介します。
ニュースレター モノづくり通信Vol.77 「品質を高めて価格交渉力を高める」～うっかりミス、ヒューマンエラー対策～
◆弊社ニュースレターモノづくり通信第77号を発行しました◆前回「価格転嫁と値上げ交渉」を取り上げました。値上げ交渉では取引先から「値上げするなら他に発注する」と言われます。受注がなくなれば売上は大幅減です。では、値上げすれば本当に他に発注す...
6.値上げ交渉・価格交渉の進め方（価格の根拠の伝え方と取引先への対応） 12. 少し高くても受注する方法、競合の分析と価格より重要な点
少し高くても受注できる会社の特徴を解説。転注の可能性、安値受注の背景、QCDでの評価、品質対応力など、価格以外で選ばれるための考え方と実務ポイントを紹介します。
6.値上げ交渉・価格交渉の進め方（価格の根拠の伝え方と取引先への対応） 11. 値上げが認められるタイミングとは？値上げの機会の見極め方
値上げが通りやすいタイミングを解説。特急対応や短納期、トラブル対応、仕様変更など、価格より優先される場面と、交渉を有利に進めるための実務ポイントを紹介します。
品質とコストの改善 複雑化する社会やシステムとヒューマンエラー その2 ～複雑化するシステムの問題を食い止める組織とは～
【コラムの概要】複雑化するシステムにおけるヒューマンエラーを防ぐには、問題の早期発見、適切な意思決定、そして組織の学習文化が重要です。操作の見える化や警告の階層化で問題を早期に発見し、主観的確率区間推定法やペアワイズで適切な選択を構造化、ま...
品質とコストの改善 複雑化する社会やシステムとヒューマンエラー その１～複雑化するシステムと密結合が起こす事故～
【コラムの概要】現代のシステムは複雑化し、些細な失敗が連鎖的に大事故へつながる。スリーマイル島や中華航空機事故のように、人の誤操作、設計思想の違い、組織文化の問題などが複合的に絡み合い、「ノーマルアクシデント」として避けがたい事故を引き起こ...
経営と戦略 危機管理とBCP～企業経営の本当のリスクと、それに備えるリスクマネジメントとは？～
【コラムの概要】BCPは自然災害に有効だが、事業リスクは多岐にわたる。企業はリスクマネジメントでリスクを特定し、優先順位をつけ対策すべき。想定外の事態に備え、社員が自律的に行動できるよう方針を共有し、日頃からの訓練が重要。日本は地震、豪雨や...
品質とコストの改善 なぜ人は忘れるのか、記憶のメカニズムと特徴
【コラムの概要】人の記憶はコンピュータと異なり、忘れたり変質するため、事故や不良の原因となる。記憶には感覚・短期（ワーキングメモリ）・長期の種類があり、それぞれ保持期間や特性が異なる。特に長期記憶も変容し、経験や状況により誤った記憶が形成さ...