組織と人材 企業の組織と日本の共同体文化の問題 その2~欧米型の組織論と共同体文化の衝突~
【コラムの概要】顧客交渉や人材育成には、返報性・一貫性・好意・権威・注目・コントラストといった心理要素が有効です。これらを活用し、無償提供で借りを作ったり、目標を明文化させたり、報酬を先に渡したり、協同作業を促したりすることで、関係強化や社...
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